|
|
Гарантии
- Гарантия дается на четко оговоренные свойства товара или отсутствие недостатков согласно с соответствующим уровнем техники.
- Производитель гарантирует нормальную работу прибора на протяжении 12 месяцев со дня введения его в эксплуатацию, но не больше, чем 14 месяцев со дня покупки.
- Гарантийный срок на смененные узлы и агрегаты, а также на запасные части 6 месяцев. В следствии замены узлов и агрегатов, гарантийный срок на прибор в целом не возобновляется.
- На протяжении гарантийного срока пользователь имеет право на бесплатную замену дефектных узлов и деталей прибора.
- Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в следствии:
- неправильной эксплуатации прибора, которая не соответствует инструкции;
- выполнения ремонта и переделок особой, которая не имеет на это полномочий;
- загрязнения газа, воды и воздуха;
- резкого увеличения или понижения давления газа;
- недостаточной тяги в дымоходе;
- других повреждений, возникших не по вине производителя;
- установки на оборудование деталей чужого производства, за исключением случая, когда недостатки не находятся в причино-следственной связи со сменой конструкции;
- не выполнения правил монтажа и эксплуатации оборудования.
- Гарантия не распространяется на недостатки по причинам конструктивных дефектов или использования несоответствующих материалов, если клиент, не смотря на предупреждения сотрудников НПП «Энерготех», отдал предпочтение данной конструкции или материалу.
- НПП «Энерготех» не несет ответственности за изменение состояния или режимов работы прибора в следствии неправильного хранения, а также климатических или других воздействий.
- Гарантийные обязательства выполняются только тогда, когда:
- оборудование приобретено через уполномоченных НПП «Энерготех» лиц;
- гарантийный талон заполнен правильно, на нем нет следов исправлений и вычеркиваний;
- первое введение в эксплуатацию выполнено обслуживающей организацией, которая имеет такие полномочия;
- прибор подключен к арматуре, выполненной в соответствии с действующими техническими стандартами.
- В случае необоснованного вызова сервисанта расходы, связанные с его приездом, в полном объеме возмещает пользователь.
- Гарантийные обязательства распространяются на работу прибора у пользователя, у которого было выполнено первое введение в эксплуатацию.
- Представитель обслуживающей организации может за отдельную плату устранить неисправности, которые возникли не по вине производителя. Если повреждение приводит к длительной смене качества работы прибора, то гарантийные обязательства аннулируются.
|
